في إطار اليوم المفتوح.. وكيل المحافظة مدير عام المديرية يستمع لشكاوى المواطنين

منوعات “بسمار نيوز”

التقى العميد حارث عبده أحمد المليكي، وكيل المحافظة مدير عام المديرية اليوم الاثنين ٢١ذي القعدة ١٤٤٦هجريةبعدد من المواطنين، في إطار اليوم المفتوح المخصص لاستقبال شكاوى وتظلمات المواطنين.
وخلال اللقاء، استمع العميد المليكي إلى جملة من الشكاوى المقدمة، مؤكداً الحرص على التفاعل الإيجابي مع قضايا المواطنين والعمل على معالجتها في حدود الإمكانيات المتاحة، وبما يتوافق مع اللوائح والإجراءات المعتمدة.
وشدد على أهمية تسريع وتبسيط الإجراءات لإنجاز معاملات المواطنين دون تأخير، تنفيذاً لتوجيهات القيادة الثورية والسياسية، مع التأكيد على الالتزام بالتسلسل الإداري وفقاً للمهام والاختصاصات بما يخدم المصلحة العامة.
وأكد العميد حارث المليكي أن المسؤولين في المديرية على استعداد دائم للتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى قضاياهم والعمل على حلها بما يضمن العدالة والشفافية.
كما شدد على منع أي موظف من تنفيذ أو متابعة أي معاملة نيابة عن المواطن، موضحاً أن حضور المواطن شخصياً هو الأساس لضمان النزاهة وسير الإجراءات يصور صحيحة ومنظمة.
مكتب مدير عام المديرية